YPF comenzó a implementar en Neuquén capital su primer sistema de autodespacho de combustible, una iniciativa que busca modernizar la experiencia de carga y ofrecer mayor rapidez y autonomía a los usuarios. La modalidad, que se encuentra en etapa de prueba piloto, habilita a los conductores a cargar nafta o gasoil sin la intervención directa de un playero.

El sistema ya está operativo en la estación de servicio ubicada en la intersección de las calles Illia e Islas Malvinas. Allí conviven los surtidores tradicionales, atendidos por personal, con un surtidor exclusivo destinado al autodespacho, lo que permite que cada cliente elija libremente entre la atención habitual o la carga independiente.

Para utilizar esta modalidad, el conductor debe escanear desde el interior del vehículo un código QR identificado con color azul. A partir de ese momento, el proceso continúa de manera íntegra a través de la aplicación oficial de YPF, disponible para dispositivos móviles.

El primer paso consiste en aceptar un protocolo de seguridad, que incluye advertencias y recomendaciones para garantizar una carga segura. Luego, el usuario selecciona el tipo de combustible, define el monto a cargar —con un límite máximo de 80 mil pesos— y realiza el pago digital desde la app. Una vez completados estos pasos, el sistema habilita el surtidor para iniciar la carga.

Desde la empresa señalaron que esta experiencia piloto permitirá evaluar la aceptación de los usuarios y el funcionamiento del sistema, con vistas a una posible expansión futura de la modalidad en otras estaciones del país.